Camila Santos
Especialista em Customer Experience e CEO da CamiX
Retorno em até 30 minutoshorário comercial
Protagonismo, CX e liderança humanizada
A especialista que transforma neurociência e empatia em resultados de negócio
A especialista que transforma neurociência e empatia em resultados de negócio“Emoções decidem, neurociência explica — e o protagonista é quem entende as duas.”
Camila Santos é palestrante TEDx, coautora do best-seller "Protagonista" e atua como professora de Customer Experience na EBAC e de Empatia na CS Academy. Nascida em Curitiba, viveu quatro anos em Barcelona e hoje reside em São Paulo. Sua trajetória reúne mais de 10 anos de experiência em relações B2B e B2C, com passagem por empresas como IQPC, WBR, EBDI e Blueprintt, e mais de 300 iniciativas realizadas para marcas como Oracle, Vivo, IBM, ADP e Harvard Business Review Brasil, no Brasil e no exterior. É CEO, fundadora e sócia da CamiX, negócio que apoia pessoas e empresas a criar e fortalecer elos emocionais que impactem positivamente as relações comerciais. Foi reconhecida como Top 10 Customer Experience na CSX Week e TOP 3 speaker na mesma conferência. Atualmente, é pós-graduanda em Neurociência pela PUC e WCES, em uma formação que conecta ciência, comportamento e estratégia.
Conteúdo das palestras
O que Camila Santos aborda em palestras corporativas
As palestras de Camila Santos atravessam cinco eixos centrais que conectam protagonismo, experiência e resultado. Em "Protagonismo: Assuma o Papel Principal da Sua História", ela conduz o público a sair do piloto automático, tomar decisões conscientes e construir a própria narrativa com ferramentas práticas e histórias reais de transformação. Em "Experiência do Cliente que Encanta e Converte", apresenta a evolução do CX, a neurociência aplicada ao comportamento do consumidor e cases de empresas que usam encantamento como diferencial competitivo. "Empatia como Estratégia de Negócio" explora escuta ativa, comunicação não violenta e a construção de cultura empática nas organizações. Já "Da Experiência ao Resultado: Como Emocionar para Converter" mergulha em storytelling, neurovendas e o impacto do afeto na fidelização. Por fim, "Liderança Humanizada e de Alto Impacto" aborda o novo papel do líder como facilitador, com propósito, inteligência emocional e times engajados.
Temas mais procurados com Camila Santos
Liderança
Liderar pessoas em cenários de pressão, ambiguidade e transformação. Comportamentos, decisões e práticas que separam gestores comuns de líderes referência.
Ver palestrantesEmpreendedorismo
Como construir, escalar e reinventar negócios — da ideia à execução. Lições de quem já errou e acertou no caminho de empreender com ambição.
Ver palestrantesCultura Organizacional
Construir e fortalecer a identidade da empresa — valores vivos, rituais, comportamento de liderança e práticas que moldam o jeito de trabalhar dos times.
Ver palestrantesVendas
Vender mais e melhor em mercados cada vez mais exigentes — método, comportamento, abordagem consultiva e geração de valor para o cliente final.
Ver palestrantesMotivação
Energia, propósito e atitude para times que precisam reagir. Palestras que mexem com a emoção do público e deixam um pacto interno de mudança.
Ver palestrantesExperiência do Cliente
Encantar o cliente do primeiro contato ao pós-venda. Jornada, atendimento e cultura de serviço que geram recompra, indicação e diferenciação.
Ver palestrantesInteligência Emocional
Reconhecer e regular emoções sob pressão — base de decisões melhores e times mais saudáveis. Autoconsciência, empatia e relações de trabalho mais maduras.
Ver palestrantesStorytelling
Contar histórias que convencem e ficam. Estrutura narrativa aplicada a apresentações, vendas, marca e liderança — para transformar dado em mensagem que gruda.
Ver palestrantesNeurociência
O que a ciência do cérebro ensina sobre decisão, foco e aprendizado. Neurociência aplicada à liderança, à performance e ao comportamento no trabalho.
Ver palestrantesComportamento
O que move as pessoas — hábitos, vieses e decisões no ambiente de trabalho. Leituras da ciência do comportamento aplicadas à gestão e ao consumo.
Ver palestrantesLeve Camila Santos para o palco do seu próximo evento.
Proposta com valores e disponibilidade em até 30 minutos
Perguntas frequentes
Tudo sobre contratar Camila Santos
Como contratar Camila Santos pela Athenas?
Solicite orçamento pelo formulário do site ou pelo WhatsApp com data, cidade, formato pretendido e objetivo do evento. A equipe da Athenas confere disponibilidade na agenda de Camila Santos e retorna em até 30 minutos em horário comercial (segunda a sexta, 9h às 18h) com valores e opções.
Quais temas Camila Santos aborda?
Camila Santos é especialista em Customer Experience e CEO da CamiX e, no portfólio Athenas, aparece associado a liderança, empreendedorismo, cultura organizacional, vendas, motivação, experiência do cliente, inteligência emocional, storytelling, neurociência e comportamento. A curadoria adapta a indicação ao público e ao objetivo do seu evento — a proposta confirma o encaixe com o briefing.
Qual o valor da palestra de Camila Santos?
O cachê de Camila Santos varia conforme disponibilidade, duração, cidade, formato e período do ano. Não publicamos tabela fixa porque as condições mudam. Solicite orçamento e receba a proposta atualizada com valores e condições comerciais.
Como funciona a contratação pela Athenas?
A Athenas faz a curadoria, apresenta perfis com valores e disponibilidade, negocia as condições e formaliza o contrato. Você não paga taxa extra pela curadoria: a remuneração da agência já está embutida na proposta. Enquanto isso, você concentra-se em escolher o nome ideal para o evento.
Em quanto tempo recebo a proposta?
Nosso compromisso é retornar em até 30 minutos em horário comercial (segunda a sexta, 9h às 18h). Pedidos fora desse horário são respondidos no próximo dia útil pela manhã.
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