Paula Pimenta

Executiva e especialista em Customer Experience

Empreendedorismo Motivação Experiência do Cliente Liderança Alta Performance ESG Comportamento

Orçamento de Paula

Retorno em até 30 minutoshorário comercial

Paula Pimenta, Executiva e especialista em Customer Experience — Palestrante Corporativo

Narrativas de Sucesso, Protagonismo e Expressão Criativa.

Fenômeno Literário e Referência em Criatividade Nacional.

“Liderar é engajar pessoas em torno de um propósito que faça sentido para elas e para o mundo.”

Paula Pimenta é uma das vozes mais reconhecidas em Customer Experience no Brasil. Engenheira de Alimentos formada pela PUC-Goiás, com pós-graduação em Gestão da Qualidade pela Mackenzie e passagem pela McGill University, construiu uma carreira de mais de duas décadas em multinacionais como Unilever, Cargill, Danone e Natura. Hoje, lidera como General Manager a The Body Shop para a América Latina, conduzindo uma equipe de cerca de 120 pessoas na Natura & Co. Ao longo da trajetória, acumulou prêmios de EXAME, Consumidor Moderno, Reclame Aqui e ABT, além do reconhecimento Top Voice em CX e Estratégia de Negócios. Mineira, criada no interior do Pará e em Goiânia, é coautora do livro A Liderança Desafiada e mentora no G4 Educação, usando sua experiência para inspirar profissionais que buscam protagonismo e resultados consistentes.

Conteúdo das palestras

O que Paula Pimenta aborda em palestras corporativas

Em suas palestras, Paula Pimenta traduz para a plateia os aprendizados de quem lidera grandes operações em mercados diversos da América Latina. Os temas centrais passam por Customer Experience, com foco em engajamento de interfaces e construção de relações duradouras com o consumidor na era digital; liderança e gestão de negócios, abordando reestruturação de operações, gestão de equipes de alta performance e estratégia orientada a resultados; e autoliderança, tema que também compartilha em formatos de aula. Com olhar atento às transformações do mercado, Paula discute ainda a interseção entre beleza, comportamento e o combate ao etarismo, além de pautas de sustentabilidade e ESG alinhadas ao propósito de marcas como Natura e The Body Shop. Sua narrativa conecta vivência corporativa a reflexões práticas, oferecendo ao público ferramentas aplicáveis para reinventar-se profissionalmente.

Temas mais procurados com Paula Pimenta

Empreendedorismo

Como construir, escalar e reinventar negócios — da ideia à execução. Lições de quem já errou e acertou no caminho de empreender com ambição.

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Motivação

Energia, propósito e atitude para times que precisam reagir. Palestras que mexem com a emoção do público e deixam um pacto interno de mudança.

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Experiência do Cliente

Encantar o cliente do primeiro contato ao pós-venda. Jornada, atendimento e cultura de serviço que geram recompra, indicação e diferenciação.

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Liderança

Liderar pessoas em cenários de pressão, ambiguidade e transformação. Comportamentos, decisões e práticas que separam gestores comuns de líderes referência.

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Alta Performance

O que separa times bons de times de elite. Disciplina, rotina, preparação e a mentalidade de performance aplicada do esporte ao mundo corporativo.

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ESG

ESG na prática: ambiental, social e governança como agenda de negócio. Métricas, relatórios, riscos e oportunidades concretas para a estratégia da empresa.

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Comportamento

O que move as pessoas — hábitos, vieses e decisões no ambiente de trabalho. Leituras da ciência do comportamento aplicadas à gestão e ao consumo.

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Perguntas frequentes

Tudo sobre contratar Paula Pimenta

Como contratar Paula Pimenta pela Athenas?

Solicite orçamento pelo formulário do site ou pelo WhatsApp com data, cidade, formato pretendido e objetivo do evento. A equipe da Athenas confere disponibilidade na agenda de Paula Pimenta e retorna em até 30 minutos em horário comercial (segunda a sexta, 9h às 18h) com valores e opções.

Quais temas Paula Pimenta aborda?

Paula Pimenta é executiva e especialista em Customer Experience e, no portfólio Athenas, aparece associado a empreendedorismo, motivação, experiência do cliente, liderança, alta performance, esg e comportamento. A curadoria adapta a indicação ao público e ao objetivo do seu evento — a proposta confirma o encaixe com o briefing.

Qual o valor da palestra de Paula Pimenta?

O cachê de Paula Pimenta varia conforme disponibilidade, duração, cidade, formato e período do ano. Não publicamos tabela fixa porque as condições mudam. Solicite orçamento e receba a proposta atualizada com valores e condições comerciais.

Como funciona a contratação pela Athenas?

A Athenas faz a curadoria, apresenta perfis com valores e disponibilidade, negocia as condições e formaliza o contrato. Você não paga taxa extra pela curadoria: a remuneração da agência já está embutida na proposta. Enquanto isso, você concentra-se em escolher o nome ideal para o evento.

Em quanto tempo recebo a proposta?

Nosso compromisso é retornar em até 30 minutos em horário comercial (segunda a sexta, 9h às 18h). Pedidos fora desse horário são respondidos no próximo dia útil pela manhã.

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