Claudio Zanutim

As palestras de Claudio Zanutim conectam prática de mercado, ciência do comportamento e educação corporativa, oferecendo ferramentas aplicáveis imediatamente. Em Vendas com Propósito, apresenta a mentalidade do vendedor consultivo, o uso de escuta ativa e perguntas poderosas, a jornada de compra do cliente e técnicas para encantar e fidelizar sem empurrar. Em Liderança que Transforma, aborda o líder como desenvolvedor de talentos, a empatia como motor de resultado, a delegação inteligente, o feedback como ferramenta de crescimento e a diferença entre chefiar e liderar de verdade. No bloco de Planejamento de Metas e Objetivos Atingíveis, diferencia sonho, meta e objetivo, aplica o método SMART, discute foco, disciplina e constância, identifica sabotadores internos e externos e compartilha estratégias para tirar metas do papel. A palestra de Produtividade e Gestão do Tempo, baseada em seu livro 1440 Minutos, propõe uma reflexão sobre os minutos do dia, aplica a Matriz de Eisenhower, ensina a lidar com interrupções e apresenta rotinas de alta performance. Em Inovação em Vendas e Atendimento ao Cliente, trata da experiência do cliente como diferencial, tendências do consumidor, personalização e ferramentas digitais que potencializam vendas. Por fim, em Inteligência Emocional para Profissionais de Alta Performance, trabalha autoconhecimento, gestão de pressão e conflitos, resiliência e mentalidade de crescimento para tomada de decisão mais consistente.