Eric Thomas
Especialista em hospitalidade estratégica e restaurateur
Três décadas transformando atendimento em experiências memoráveis
Hospitalidade que encanta pessoas e transforma negócios
Hospitalidade que encanta pessoas e transforma negócios“Os negócios prosperam quando as pessoas se sentem vistas, ouvidas e encantadas.”
Eric Thomas é especialista em hospitalidade estratégica, mentor, palestrante e restaurateur. Formado em Culinary Arts pela Johnson & Wales University e com aprimoramento no Culinary Institute of America, construiu mais de três décadas de atuação no setor de food service. Seu propósito é humanizar empresas, transformar equipes e conectar pessoas por meio da hospitalidade. Ao longo da trajetória, desenvolveu métodos práticos para fidelizar clientes, elevar o engajamento de equipes e converter serviços em histórias memoráveis, sempre com foco em resultados reais e sustentáveis. Além de gerir restaurantes, atua como consultor e mentor para negócios que buscam inovação no atendimento e diferenciação no mercado. Sua abordagem é hands-on: gosta de estar no fazer, construindo ao lado dos clientes enquanto compartilha conhecimento com autenticidade e leveza. Eric vive de forma coerente com o que ensina, cultivando um estilo de vida saudável, ativo, curioso e sustentável.
Conteúdo das palestras
O que Eric Thomas aborda em palestras corporativas
Eric Thomas leva para o palco a vivência de quem construiu carreira dentro de cozinhas, salas de restaurante e operações de food service ao redor do mundo. Suas palestras unem storytelling, frameworks práticos e humor para traduzir a hospitalidade em ferramenta de gestão. Em Hospitalidade Estratégica, mostra como resgatar o fator humano no atendimento, criar vínculos reais com clientes e transformar consumidores em defensores da marca. Em Inovação no Atendimento e Experiência do Cliente, ensina a ir além da técnica e trazer emoção, surpresa e encantamento ao serviço. Na vertente de Liderança, Cultura e Motivação de Equipes, apresenta estratégias para inspirar, treinar e engajar equipes de front-line, alinhando propósito e excelência. Em Tendências e Transformação no Setor Gastronômico, aborda sustentabilidade, gastronomia sensorial, PANCs e modelos de serviço que redesenham o futuro dos restaurantes. Cada conteúdo é calibrado para gerar aplicação imediata dentro de diferentes tipos de operação.
Temas mais procurados com Eric Thomas
Gastronomia
Gastronomia como experiência, identidade e negócio. Histórias do bastidor da alta cozinha, criação, gestão de equipes e lições aplicáveis a qualquer setor.
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Liderar pessoas em cenários de pressão, ambiguidade e transformação. Comportamentos, decisões e práticas que separam gestores comuns de líderes referência.
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Construir e fortalecer a identidade da empresa — valores vivos, rituais, comportamento de liderança e práticas que moldam o jeito de trabalhar dos times.
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Ver palestrantesLeve Eric Thomas para o palco do seu próximo evento.
Perguntas frequentes
Tudo sobre contratar Eric Thomas
Como contratar Eric Thomas para meu evento?
Para contratar Eric Thomas, basta solicitar orçamento pelo nosso site ou WhatsApp informando a data, formato (presencial, online ou híbrido) e tema desejado. Nossa equipe retorna em até 30 minutos com valores e a disponibilidade na agenda de Eric Thomas.
Quais são os temas de palestra de Eric Thomas?
Eric Thomas é especialista em hospitalidade estratégica e restaurateur e aborda principalmente gastronomia, liderança, cultura organizacional, motivação e empreendedorismo. As palestras são adaptadas ao público e aos objetivos do evento, podendo ser ajustadas para convenções de vendas, encontros de liderança, eventos de RH e celebrações corporativas.
Qual o valor da palestra de Eric Thomas?
O valor da palestra de Eric Thomas varia conforme formato (presencial, online ou híbrido), duração, cidade do evento e período do ano. Solicite um orçamento personalizado e receba a proposta com valores atualizados e condições comerciais em poucos minutos.
Eric Thomas faz palestras online?
Sim. Eric Thomas realiza palestras presenciais, online (via Zoom, Teams ou Google Meet) e em formato híbrido. A escolha do formato depende do tipo de evento, do público e do orçamento — nossa equipe ajuda a definir o melhor caminho.
Eric Thomas atende eventos em todo o Brasil?
Sim. Eric Thomas atende eventos corporativos em todas as regiões do Brasil e também em eventos internacionais. A Athenas Eventos cuida de toda a logística (passagens, hospedagem e produção) para que o palestrante chegue pronto para entregar a melhor experiência ao seu público.
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